temuは危ないって本当？個人情報漏洩ついての危険性はある？

2025年6月11日

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パソザラシ

ねぇ、最近「temu」って通販サイト、めっちゃ流行ってるよね！？

スマペン

激安で買えるし、かわいい雑貨もいっぱいなんだよね♪

私も気になって覗いてみたら、確かに価格破壊ってレベル！

だけど、その一方で「temuは危ない」とか「個人情報が抜かれるかも」なんて声もチラホラ…。

安いのはありがたいけど、もし危険だったら絶対使いたくないって思っちゃう！

というわけで今回は、temuは危ないって本当なのか、また、個人情報漏洩についての危険性を徹底調査しました！

temuは危ないって本当？実際の感想と注意点をご紹介！

まず結論から言うと、

モグモグ博士

必ずしも危険ってわけじゃないけど注意点はある！

という感じ。

そもそもtemuって、どんなサイトなのでしょうか？

temuは中国の大手企業「PDDホールディングス」が運営してる通販サイトなんです。

まるニャン

最近アメリカや日本でもガンガンCMや広告を出してて、急成長中！

でも、激安価格の背景にはやっぱり理由があって、商品の品質がピンキリだったり、発送が遅かったりってこともあるみたい。

実際に私もtemuでスマホケースとかキッチン雑貨を買ってみたんだけど、可愛いデザインだし使えてはいる。

ただ、正直「これは長持ちしないな…」って感じのものもありました（苦笑）。

スマペン

ちゃんと届いて使えるなら問題ないか…？

アプリをインストールする時に「連絡先へのアクセスを求められた」って人もいて、そこが「危ないんじゃ？」って声の原因になってるみたいですね。

実際にtemuを使ってみた人の感想や口コミを集めてみましたので、ご紹介します！

temuの評判は？危険なサイトではない！

temu自体はGoogle PlayやApple Storeにちゃんとアプリがあるし、レビュー数もかなり多くて、今のところ大きなセキュリティ事件は起きていません。

そのため危険というよりは、「安さに惹かれてノーガードで使うのはちょっと危ないかも」ってイメージ！

メガネコ

決して危険なサイトではないよ！

それではtemuについてみんながどう感じているのか、評判をみてみましょう！

ブタキン

価格が破格すぎ！可愛い雑貨もたくさん♪

ニコ子

300円クーポンと送料無料で超お得じゃん！

という良い評価もみられますが、

しん子

届くまでにけっこう時間がかかる…。

こま太郎

連絡先を入れるのが不安だなぁ…。

というような微妙な声も。

実際にSNSやネット掲示板でも「日本のサイトじゃないから危ないんじゃない？」なんて声を見かけるんですよね。

では実際にtemuを使用して買ってみた人の口コミはどうでしょうか？

次に詳しくご紹介しますね！

実際にtemuを使ってみた人のリアルな声をチェック！

実際に私はtemuでスマホケースとマグカップ購入してみました。

スマホケースは可愛くて品質も全く問題なし！

マグカップはコーティングが粗めだったけど、許容範囲内。

当たり外れはあるけど、総合的には満足って感じでした♪

まるニャン

商品自体も良いものだったよ！

良い口コミとしては、「安くてもちゃんと届く！1000円以下で子どものおもちゃがたくさん買えた」という声や、「可愛い雑貨が日本じゃ見つからない価格で手に入った！」というもの。

逆にあまり良くない口コミとしては、「インストールしてからスマホのバッテリーの減りが早くなった気がする」、「届いた商品が写真と全然違ってがっかり…返品も面倒だった」との意見が。

こま太郎

安いのはいいけど、写真と違う商品が多いのかなぁ？

実際の口コミを調査してみると、価格面では満足してる人が多いけど、セキュリティ面や品質に関しては不安の声もちらほら。

リアルな口コミ傾向を表にまとめてみると、

スクロールできます

評価のポイント	よくある声
価格	めちゃくちゃ安くて送料も無料でお得。
アプリの挙動	サクサクで見やすいが通知が多すぎる。
商品の質	当たり外れがあって写真と違うことも。
配送	2〜3週間かかるので急いでいる時には向いていない。
セキュリティ面	勝手に位置情報がONになってたので情報漏洩が怖い。

というような感じでした。

「商品が写真と全然違う」などのレビューもけっこう多いみたいで、商品の品質にはバラつきがあるようですね。

こま子

安いから仕方ないって諦めちゃう…。

安くて便利な分、ちょっと注意しながら使うのがtemuを賢く楽しむコツ！

次にどのような点に注意すればいいかを調査したので、ご覧ください。

temuを安全に使うための注意点を４つご紹介！

temuは価格やデザイン重視で選ぶなら問題なく使える通販サイトです！

でも、より安全に使うために以下のことに注意すると良いでしょう。

まずは、アプリをインストールしたら最初に「アクセス権限」をチェックすること！

まるニャン

自分に必要なものだけを許可すればプライバシー保護につながるよ！

次に、クレジットカード情報は保存せず、都度入力すること！

スマペン

情報流出や不正利用のリスクを減らすために、カード番号はその都度入力する方法が安心。

さらに念のため、普段使っていないサブ端末で使うのもアリです！

スマザラシ

メイン端末に大事な写真や連絡先が入ってる人は、セカンドスマホやタブレットを使うのがおすすめ！

そして、セキュリティアプリで定期スキャンをすること！

ベストワン

ウイルス検知などをキャッチできるセキュリティアプリを入れて、スマホの安全性が高めよう！

これをするだけでもかなり安心感が違います♪

また、商品の品質面では写真確認とレビューは必ずチェックしておくこと！

そしてこれは私個人のルールですが、低価格アイテムならOKと割り切って購入すること。

ネコ魔

多少粗悪品でも、安いから許せるレベルって割り切るのも大事♪

支払いに不安を感じる人は、クレジットカードよりも「後払い」を活用することをおすすめします！

temuでこんなことがあった！トラブル事例と対処法４つ！

梱包・配送トラブルについて

間宮ファン

注文した商品が1ヶ月たっても届かない！

という口コミも多いようです。

発送の遅延や届かないというトラブルは、以下のステップで対応することをおすすめします！

注文履歴から配送状況確認する。
テンプレートで返金リクエストをする。
「Package not received」で申請する。
5〜14営業日以内に返金される。

また、不良品や見た目が違う、壊れてるなどの商品も写真を撮って送ったり、レビューを提供することで、返品や返金もされますのでご安心ください。

まるニャン

ちゃんと対応してくれるなら安心！

二重請求や返金の引き上げトラブルについて

しん太

お金を支払ったあとに再請求された…。

みたいな話もあり！

こういうときは…「支払い履歴」をスクショしておくのがベスト！

そして以下の手順で対応しましょう。

Temuカスタマーに問い合わせをする。
返金が取り消されたら再申請する。
PayPalやカード会社に異議申立ても可能です。

スマペン

直接問い合わせるのが一番早い！

個人情報・アプリのセキュリティについて

こま子

勝手に位置情報がオンになってる…？

Temuはアプリを通して多量の情報取得疑惑があるんです。

連絡先、位置情報、カメラ・マイクなど…。

対策として、以下のことをしてみましょう！

定期的にアンインストール＆再インストールしてみる。
モバイルVPNを活用してみるのもあり！

モグモグ博士

モバイルVPNはモバイルネットワークを利用してインターネットに接続する仕組みのこと！

知的財産の問題について

メガネコ

届いた商品って、もしかして偽物！？

実はTemuは著作権パクりや模倣海外ブランド商品が出回ることもあるんです。

欲しいデザインなら「公式販売店」または「ブランド直販」を優先するか、購入後に権利侵害報告するのがおすすめ。

ばつニャン

ちゃんと公式のデザインか確認しよう！

このようにtemuにはトラブルが報告されることもありますが、対処の仕方が分かればまったく怖いものではありません。

安心安全にtemuを活用しましょう♪

temuは個人情報漏洩ついての危険性は？情報の取り扱いが日本と違う！

temuでは、アプリをインストールしたときに名前・住所・電話番号・メールアドレス・クレジットカード情報なんかを登録することになるんです。

こま太郎

これが外部に漏れちゃうんじゃないかなぁ？

正直それが一番気になりますよね！

私も最初はビビったから、クレジットカードじゃなくて「コンビニ払い」とかを使ってました。

で、実際のところどうなの？って話なのですが、簡単に結論を言うと、データの送受信自体はある程度安全に保護されているので危険はありません！

メガネコ

そうなの？

ただし、中国系企業なので、情報の取り扱い方針が欧米や日本と違うのだとか。

たとえば、日本の通販サイトだと個人情報保護法にめっちゃ厳格に対応してるけど、中国系サイトはそこまで徹底していない場合もあるんですよね。

こま子

そこが不安なのよね…。

temuの個人情報漏洩が心配だと言われている理由のひとつが、スマホのアクセス権限の多さ。

次にtemuのアプリが求めるアクセス権限について表にまとめましたので、ご覧ください！

temuアプリが求めるアクセス権限とユーザーの不安

以下の表がtemuのアプリが求めるアクセス権限と、アプリユーザーが不安に感じている点です。

スクロールできます

アクセス項目	使い道の例（公式の説明）	ユーザーが不安に感じること
カメラ	商品のレビューに写真投稿	勝手に撮影される？
マイク	音声検索やカスタマーサポート	音声を常に拾ってるかも？
位置情報	最寄り倉庫からの配送案内	位置を追跡される？
ストレージアクセス	キャッシュ保存・画像保存	個人データを読み込まれるかも？
通話・連絡先	商品確認・通知など（曖昧）	電話帳の情報を抜かれてる？